Honda: Chris was my rep. He did nothing but placate me...
Una Honda reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~un happy with honda de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~un happy with honda
GetHuman:~un happy with honda: ¿puede decirles a nuestros otros Honda clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~un happy with honda:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Honda y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Honda describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~un happy with honda una lista de Honda problemas comunes)
~un happy with honda:"Repair" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~un happy with honda del servicio al cliente Honda
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Honda de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~un happy with honda:Chris was my rep. He did nothing but placate me and put me off. He did nothing to help me rectify my problem and would not take any responsibility for the dealership, said they were not associated. Told him my car was in service and he told me to wait till end of business day tomorrow to hear from case manager. he could not get someone else on the phone to speak to me. Very unhappy! got the number for ceo in japan...i will be calling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Honda. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Honda?
~un happy with honda:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~un happy with honda:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Honda para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~un happy with honda:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Honda clientes?
~un happy with honda:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Honda para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~un happy with honda tomadas de su Honda problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.