HomeAway.com: Very difficult to get help anywhere ...whether...

Una HomeAway.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Joan D. de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~Joan D.

GetHuman:~Joan D.: ¿puede decirles a nuestros otros HomeAway.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Joan D.:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HomeAway.com y, de ser así, cómo?
~Joan D.:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman HomeAway.com:Contacto HomeAway.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HomeAway.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Joan D. una lista de HomeAway.com problemas comunes)
~Joan D.:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Joan D. del servicio al cliente HomeAway.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HomeAway.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Joan D.:Very difficult to get help anywhere ...whether on Homeaway website or via telephone. Highly frustrating!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HomeAway.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HomeAway.com?
~Joan D.:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Joan D.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HomeAway.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Joan D.:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HomeAway.com clientes?
~Joan D.:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HomeAway.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Joan D. tomadas de su HomeAway.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

HomeAway.com

1.80 de 5 estrellas | 26 opiniones

Revisión de ~Joan D. HomeAway.com

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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