Hilton Grand Vacations: After they answered I was transferred to a depa...
Una Hilton Grand Vacations reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ryan de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ryan
GetHuman:~Ryan: ¿puede decirles a nuestros otros Hilton Grand Vacations clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ryan:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hilton Grand Vacations y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hilton Grand Vacations describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ryan una lista de Hilton Grand Vacations problemas comunes)
~Ryan:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ryan del servicio al cliente Hilton Grand Vacations
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hilton Grand Vacations de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ryan:After they answered I was transferred to a department that was closed and the automated machine hung up on me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hilton Grand Vacations. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hilton Grand Vacations?
~Ryan:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ryan:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hilton Grand Vacations para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ryan:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hilton Grand Vacations clientes?
~Ryan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hilton Grand Vacations para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ryan tomadas de su Hilton Grand Vacations problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.