Hilton Grand Vacations: Rep was friendly but didn't seem to understand...
Una Hilton Grand Vacations reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79635 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-79635
GetHuman:GetHuman-79635: ¿puede decirles a nuestros otros Hilton Grand Vacations clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79635:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hilton Grand Vacations y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hilton Grand Vacations describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79635 una lista de Hilton Grand Vacations problemas comunes)
GetHuman-79635:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-79635 del servicio al cliente Hilton Grand Vacations
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hilton Grand Vacations de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79635:Rep was friendly but didn't seem to understand their system. Solution was to reset my access to their site, now I have to wait until tomorrow to try again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hilton Grand Vacations. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hilton Grand Vacations?
GetHuman-79635:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79635:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hilton Grand Vacations para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79635:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hilton Grand Vacations clientes?
GetHuman-79635:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hilton Grand Vacations para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79635 tomadas de su Hilton Grand Vacations problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.