Hartford Courant: Calls are routed to the Philippines and they ca...
Una Hartford Courant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sarah de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sarah
GetHuman:~Sarah: ¿puede decirles a nuestros otros Hartford Courant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sarah:Yeah. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hartford Courant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hartford Courant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sarah una lista de Hartford Courant problemas comunes)
~Sarah:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sarah del servicio al cliente Hartford Courant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hartford Courant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sarah:Calls are routed to the Philippines and they can only send messages to local management for delivery. Rarely get a missed paper when promised. Poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hartford Courant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hartford Courant?
~Sarah:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sarah:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hartford Courant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sarah:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hartford Courant clientes?
~Sarah:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hartford Courant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sarah tomadas de su Hartford Courant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.