Harland Clarke: Have called on NUMEROUS occasions and I always...
Una Harland Clarke reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kaitlyn de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~kaitlyn
GetHuman:~kaitlyn: ¿puede decirles a nuestros otros Harland Clarke clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kaitlyn:Yup. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Harland Clarke y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Harland Clarke describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kaitlyn una lista de Harland Clarke problemas comunes)
~kaitlyn:"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kaitlyn del servicio al cliente Harland Clarke
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Harland Clarke de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kaitlyn:Have called on NUMEROUS occasions and I always get put on hold for ** minutes...sometimes even longer! I always hang up due to not being able to wait. I work for a bank that orders from you guys...that is the ONLY reason I will ever do business with Harland Clarke. Hire some more freaking people to answer phones if you are that busy....!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Harland Clarke. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Harland Clarke?
~kaitlyn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kaitlyn:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Harland Clarke para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kaitlyn:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Harland Clarke clientes?
~kaitlyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Harland Clarke para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kaitlyn tomadas de su Harland Clarke problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.