Handybook: I called in to create an account with Handy and...
Una Handybook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~whispr de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~whispr
GetHuman:~whispr: ¿puede decirles a nuestros otros Handybook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~whispr:Yup. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Handybook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Handybook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~whispr una lista de Handybook problemas comunes)
~whispr:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~whispr del servicio al cliente Handybook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Handybook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~whispr:I called in to create an account with Handy and the woman on the phone was rude , unprofessional and didnt want to help at all. She rushed me off the phone and told me I could sign up online and hung up. that was the worse customer service I ever had received in my life! I am taking my business elsewhere!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Handybook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Handybook?
~whispr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~whispr:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Handybook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~whispr:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Handybook clientes?
~whispr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Handybook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~whispr tomadas de su Handybook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.