Hampton Inn: Hampton customer service don't care about their...
Una Hampton Inn reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13505 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13505
GetHuman:GetHuman-13505: ¿puede decirles a nuestros otros Hampton Inn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13505:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hampton Inn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hampton Inn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13505 una lista de Hampton Inn problemas comunes)
GetHuman-13505:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13505 del servicio al cliente Hampton Inn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hampton Inn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13505:Hampton customer service don't care about their customers. I called to see my options for canceling one night due to a last minute work schedule change. They gave me options yes, for that moment* but ended ******** my credit card. They cancel my whole reservation and did completely opposite of what I was told. Ended paying twice for one room and nobody wanted to take responsibility, nor reimburse my money. That's how Hampton inn works, taking peoples money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hampton Inn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hampton Inn?
GetHuman-13505:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13505:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hampton Inn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13505:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hampton Inn clientes?
GetHuman-13505:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hampton Inn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13505 tomadas de su Hampton Inn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.