Hampton Inn: I am a ** year old female with a medical condit...
Una Hampton Inn reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~legalbeagle de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~legalbeagle
GetHuman:~legalbeagle: ¿puede decirles a nuestros otros Hampton Inn clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~legalbeagle:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hampton Inn y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hampton Inn describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~legalbeagle una lista de Hampton Inn problemas comunes)
~legalbeagle:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~legalbeagle del servicio al cliente Hampton Inn
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hampton Inn de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~legalbeagle:I am a ** year old female with a medical condition which requires me to use the bathroom quite often. While traveling down the coast from my home in McKinleyville, I stopped at Hampton Inn in Arcata to use the restroom. Upon entering the lobby of the hotel I was approached by a female employee who let me know in no uncertain terms that I was not allowed to use the restroom since I was not a paying customer, at which point I left and went across the street to McDonald's where I was able to relieve myself. The really bad part is that when I walked past the front desk of the hotel one of the female employess said out loud "Naked and dirty". Can you believe that? I was in shock and did not respond to her verbal assault, nor did I notify the manager since I was so embarrassed that she said tht to me in front of a lobby full of people. This is the first time that this has ever happened to me anywhere in The United States. I feel that this is a form of discrimination and the female employee's
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hampton Inn. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hampton Inn?
~legalbeagle:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~legalbeagle:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hampton Inn para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~legalbeagle:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hampton Inn clientes?
~legalbeagle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hampton Inn para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~legalbeagle tomadas de su Hampton Inn problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.