HP: First person had very thick accent and sent me...
Una HP reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-304935 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-304935
GetHuman:GetHuman-304935: ¿puede decirles a nuestros otros HP clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-304935:Yes I can. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HP y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HP describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-304935 una lista de HP problemas comunes)
GetHuman-304935:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-304935 del servicio al cliente HP
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HP de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-304935:First person had very thick accent and sent me to wrong department before I was disconnected completely.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HP. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HP?
GetHuman-304935:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-304935:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HP para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-304935:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HP clientes?
GetHuman-304935:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HP para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-304935 tomadas de su HP problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.