H2O Wireless: Second time I've called, spent long periods lis...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-214849 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-214849
GetHuman:GetHuman-214849: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-214849:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-214849 una lista de H2O Wireless problemas comunes)
GetHuman-214849:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-214849 del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-214849:Second time I've called, spent long periods listening to machines, finally got a PERSON, spoke english farly well, not like first call (Mexico? El Salvador?). First call, after ** mins, got the answer I wanted. Unfortunately, action promised was not taken-so, second call - after ** mins on hold, gave up & told VISA to block further charges, dispute last one. Thios is a TMobil subsidiary, I will tell everyone I know to avoid the WHOLE corp.!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
GetHuman-214849:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-214849:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-214849:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
GetHuman-214849:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-214849 tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.