H2O Wireless: I had a very bad experience with H** Wireless...
Una H2O Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CommonSense de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~CommonSense
GetHuman:~CommonSense: ¿puede decirles a nuestros otros H2O Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CommonSense:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H2O Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H2O Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CommonSense una lista de H2O Wireless problemas comunes)
~CommonSense:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CommonSense del servicio al cliente H2O Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H2O Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CommonSense:I had a very bad experience with H** Wireless. I bought a sim card and prepaid $*** air time. Their coverage map showed the phone would work in the area. When I got the sim card it would not work, I only got the msg "Emergency Service Only". I phoned H** several times, they supposedly created tickets each time and someone would call within ** hrs. No one ever called. They "don't give refunds". Even when they don't provide the service paid for it seems! I had to dispute the charge on my credit card to get my $*** back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H2O Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H2O Wireless?
~CommonSense:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CommonSense:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H2O Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CommonSense:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H2O Wireless clientes?
~CommonSense:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H2O Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CommonSense tomadas de su H2O Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.