I would NEVER recommend using this H&R Block to...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-397498 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-397498
GetHuman:GetHuman-397498: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-397498:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-397498 una lista de H&R Block problemas comunes)
GetHuman-397498:"Track a Tax Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-397498 del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-397498:I would NEVER recommend using this H&R Block to file your taxes, or even just asking some questions! The H&R consultant, RAND was absolutely horrible to work with! Made tons of mistakes, wouldn't return phone calls. Claimed I was the difficult one to work with and to get in touch with. Even asked other clients, whom I referred him to if they had heard from me. But ironically they never mentioned that. You'd think my friends would mention something as important as my taxes are to someone that my H&R consultant was trying to get ahold of me! I'm sorry this is your job, take it seriously or retire. DO NOT treat your customers like they are wasting your time. I do believe it is US, your customers that make you your money! Complete waste of my time. And frankly I don't think I should be treated like **** by someone who's supposed to be helping me! Zero ratings across the board! Waste of my time!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
GetHuman-397498:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-397498:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-397498:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
GetHuman-397498:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-397498 tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.