I recently visited H&R Block in Sioux Falls, So...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unknown de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~unknown
GetHuman:~unknown: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unknown:Sure. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unknown una lista de H&R Block problemas comunes)
~unknown:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unknown del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unknown:I recently visited H&R Block in Sioux Falls, South Dakota on Minnesota ave. At first I was very disappointed I payed for a service and the service provided was insufficient. They were more then willing to help but both the tech support off the official Web site and my first represenative ultimately did not do a sufficient job in providing the service that is sappose to be in the Contracted providable services . I Originally went in to simply have them print me off my last * years of tax returns. I felt like they gave me information that was bare minimum and just sufficient enough information just to get me out the door. I left called tech support and once again I felt as though it was a hostile conversation. I conveyed I was not angery in any way shape or form. Im a professional individual because I knew it was necessary to make sure I get the proper documentation needed for a possible Dream business opportunity. I then physically went back into the store and received, with patience,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~unknown:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unknown:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unknown:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~unknown:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unknown tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.