H&R Block: I have been a customer for years and ever since...
Una H&R Block reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dallen de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dallen
GetHuman:~Dallen: ¿puede decirles a nuestros otros H&R Block clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dallen:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con H&R Block y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente H&R Block describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dallen una lista de H&R Block problemas comunes)
~Dallen:"File a Return" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dallen del servicio al cliente H&R Block
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes H&R Block de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dallen:I have been a customer for years and ever since h&r block has started the holiday advance loan it has help with providing for my kids on Christmas that was until this year when I was denied my credit hasn't changed so I don't understand ..... Thank you H&R block for being my grinch of Christmas I will not be needing your services this year
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a H&R Block. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema H&R Block?
~Dallen:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dallen:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de H&R Block para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dallen:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros H&R Block clientes?
~Dallen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para H&R Block para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dallen tomadas de su H&R Block problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.