Groupon: Ok, on hold now....for ** minutes b*c shipment...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~skinut de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~skinut
GetHuman:~skinut: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~skinut:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~skinut una lista de Groupon problemas comunes)
~skinut:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~skinut del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~skinut:Ok, on hold now....for ** minutes b*c shipment I ordered never came. Online support told me to "go ask my neighbors"....will not be ordering anything from Groupon again.....figured I'd call.....need to dispute charges with my credit card company now....wish me luck....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~skinut:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~skinut:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~skinut:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~skinut:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~skinut tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.