Groupon: My wait was actually * hr ** minutes and I fina...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-81680 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-81680
GetHuman:GetHuman-81680: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-81680:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-81680 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-81680:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-81680 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-81680:My wait was actually * hr ** minutes and I finally hung up. It was Cyber Monday, but that is no excuse. So my service*communication rating really does not apply. I called again today, got same message of ** min wait. I tried another number and spoke to agent in ** minutes and service was a *.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-81680:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-81680:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-81680:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-81680:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-81680 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.