Groupon: It was horrible can't describ!!! first they tol...

Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ms.pissed off de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de ~Ms.pissed off

GetHuman:~Ms.pissed off: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ms.pissed off:Yes I can. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
~Ms.pissed off:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Groupon:Contacto Groupon Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ms.pissed off una lista de Groupon problemas comunes)
~Ms.pissed off:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Ms.pissed off del servicio al cliente Groupon

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ms.pissed off:It was horrible can't describ!!! first they told you my order was on the way, then they said there is delay, then they post void tracking number on my account, for last minute Christmas they use very cold tone to advise you to cancel your order!! If you want give your parents Christmas gift, never expect Groupon, especially never rely on their customer service. I called * times no one give me the same answer!! DO NOT SUGGEST!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~Ms.pissed off:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ms.pissed off:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ms.pissed off:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~Ms.pissed off:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ms.pissed off tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.

Groupon

2.83 de 5 estrellas | 1029 opiniones

Revisión de ~Ms.pissed off Groupon

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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