Groupon: I spent an hr and ** min trying to reach someon...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-110508 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-110508
GetHuman:GetHuman-110508: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-110508:Yup. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-110508 una lista de Groupon problemas comunes)
GetHuman-110508:"Edit listing" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-110508 del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-110508:I spent an hr and ** min trying to reach someone about a question on a purchase I could not find support on your webpage - so I ended up canceling the order . Leaving one order on my account - I lost an opportunity to see a friend cause I spent so much time trying to find a human to answer a simple question! Nothing should be so hard only to have an hr wait and stil no one to talk to tried to press one and that didn't work - I am beyond disgusted . Leave at least an email on your webpage - is that so hard - you say help - really - !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
GetHuman-110508:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-110508:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-110508:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
GetHuman-110508:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-110508 tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.