Getting the run-around with Groupon. Called the...
Una Groupon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NewGrouponUser de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~NewGrouponUser
GetHuman:~NewGrouponUser: ¿puede decirles a nuestros otros Groupon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NewGrouponUser:Yes I can. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Groupon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Groupon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NewGrouponUser una lista de Groupon problemas comunes)
~NewGrouponUser:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~NewGrouponUser del servicio al cliente Groupon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Groupon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NewGrouponUser:Getting the run-around with Groupon. Called the ***-***-**** number and gave my ticket number to the csr. Was told that because I am in Canada I should call Groupon.ca number ***-***-****. Called Groupon.ca and found out that this number is for Quebec residents only. Told to phone Groupon.com ***-***-**** number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Groupon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Groupon?
~NewGrouponUser:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NewGrouponUser:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Groupon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NewGrouponUser:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Groupon clientes?
~NewGrouponUser:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Groupon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NewGrouponUser tomadas de su Groupon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.