Green Tree Servicing: Extremely poor communications and documentation...
Una Green Tree Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13139 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13139
GetHuman:GetHuman-13139: ¿puede decirles a nuestros otros Green Tree Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13139:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Tree Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Tree Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13139 una lista de Green Tree Servicing problemas comunes)
GetHuman-13139:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13139 del servicio al cliente Green Tree Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Tree Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13139:Extremely poor communications and documentation, I did a test one day and made * calls to the same number got * different reps and got * different answer. They tell you what you want to here, just to prolong the process. (Everyday is more money.)If you get bought by Green Tree you are in trouble. They are a collection agency. Get a lawyer ASAP.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Tree Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Tree Servicing?
GetHuman-13139:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13139:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Tree Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13139:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Tree Servicing clientes?
GetHuman-13139:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Tree Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13139 tomadas de su Green Tree Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.