Green Tree Servicing: Citimortgage in divesting their accounts sold m...
Una Green Tree Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tickedoff de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~tickedoff
GetHuman:~tickedoff: ¿puede decirles a nuestros otros Green Tree Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tickedoff:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Tree Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Tree Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tickedoff una lista de Green Tree Servicing problemas comunes)
~tickedoff:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tickedoff del servicio al cliente Green Tree Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Tree Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tickedoff:Citimortgage in divesting their accounts sold me to this piece of **** company. *PM at night I get a "robocall". They cannot follow Federal requirements for sale of Mortgage, nor the required letter they must send as well as Citimortgage. Since their fricking Customer Service is closed* in am they will find a track record starting on them via letter to discontinue telephonic contact, FTC Letter of Complaint, Consumer Financial Protection Agency Complaint and the icing on cake will be complaint to Dept. of Justice. I know Better Business records but does nothing, since Green Tree is not a member. All dissatisfied customers MUST get federal agencies involved in complaints, including useless Congress!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Tree Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Tree Servicing?
~tickedoff:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tickedoff:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Tree Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tickedoff:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Tree Servicing clientes?
~tickedoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Tree Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tickedoff tomadas de su Green Tree Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.