Green Dot: I loaded %***.** on on card...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JenniferCronin de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~JenniferCronin
GetHuman:~JenniferCronin: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JenniferCronin:Sure. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JenniferCronin una lista de Green Dot problemas comunes)
~JenniferCronin:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JenniferCronin del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JenniferCronin:I loaded %***.** on on card ****** **** **** **** exp.*****,* Jennifer Cronin DOB ***********Went to the ATM and there was NO money on it!! I have used Green Dot for * Years, and spent ,literally THOUSAND of dollars with Green Dot. This cared is not my usual card and I have not used this particular card in a long time bacause I always reload my money Pack onto my HnR Block cards, which I no longer have, therefor I used the above card and you took All of my money, my child support for my six year old who has surgery tomorrow at Strong hospital in Rochester NY tomorrow!**I Demand my $***.** back or I will report this to the the BBB as well as consumer reports!!! I tried calling at least * times before I was transferred to a live person, whom then transferred me Again and now I am on hols for an additional ** minutes!!!* i am LIVID!!! As I stated earlier, I have literally spent thousands and thousands of dollars with Green Dot!My SS* is ***-**-****. My tax returns will be $****.** a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~JenniferCronin:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JenniferCronin:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JenniferCronin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~JenniferCronin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JenniferCronin tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.