Green Dot: I got no help resolving my issue. I could not t...
Una Green Dot reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~breakfast de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~breakfast
GetHuman:~breakfast: ¿puede decirles a nuestros otros Green Dot clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~breakfast:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Green Dot y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Green Dot describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~breakfast una lista de Green Dot problemas comunes)
~breakfast:"Recover account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~breakfast del servicio al cliente Green Dot
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Green Dot de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~breakfast:I got no help resolving my issue. I could not talk with someone in america. All customer service representatives I spoke to were in the Phillipeans and did not any authorization to help me. This service is a joke and I,Friends, or family will NEVER use this service again. I will being contacting all Vendors who sell this card and these services to let them know people are getting ripped off, and that there is NO AMERICANS running this business. I think the american consumer needs to know this. Also, I am not comfortable, nor do I think the american people would be, with my Birth date, social security number being readily available to other countries.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Green Dot. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Green Dot?
~breakfast:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~breakfast:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Green Dot para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~breakfast:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Green Dot clientes?
~breakfast:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Green Dot para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~breakfast tomadas de su Green Dot problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.