GotoBus: Terrible customer service. They barely speak En...
Una GotoBus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bus User de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bus User
GetHuman:~Bus User: ¿puede decirles a nuestros otros GotoBus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bus User:Yeah. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GotoBus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GotoBus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bus User una lista de GotoBus problemas comunes)
~Bus User:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bus User del servicio al cliente GotoBus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GotoBus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bus User:Terrible customer service. They barely speak English and are not interested in have making an extra dollar than answering your questions.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GotoBus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GotoBus?
~Bus User:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bus User:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GotoBus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bus User:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GotoBus clientes?
~Bus User:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GotoBus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bus User tomadas de su GotoBus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.