GotoBus: Well I called but there isnt an actual person t...
Una GotoBus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KKing79 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~KKing79
GetHuman:~KKing79: ¿puede decirles a nuestros otros GotoBus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KKing79:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GotoBus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GotoBus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KKing79 una lista de GotoBus problemas comunes)
~KKing79:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KKing79 del servicio al cliente GotoBus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GotoBus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KKing79:Well I called but there isnt an actual person that can give me overall information about locations and ticket prices. I need an actual person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GotoBus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GotoBus?
~KKing79:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KKing79:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GotoBus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KKing79:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GotoBus clientes?
~KKing79:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GotoBus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KKing79 tomadas de su GotoBus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.