Google: it only allows double digits on here for listin...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Victor de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Victor
GetHuman:~Victor: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Victor:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Victor una lista de Google problemas comunes)
~Victor:"Account hacked" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Victor del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Victor:it only allows double digits on here for listing wait time.. I've been waiting for *.* hours. once every ** seconds you get the message "All of our representatives are currently busy assisting other callers. Your call is important to us, and we appreciate your patience. Please stay on the line and the next available representative will be with you shortly." they haven't answered yet.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~Victor:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Victor:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Victor:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~Victor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Victor tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.