Google: Still trying to find a number so I can talk to...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~degouveiajill de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~degouveiajill
GetHuman:~degouveiajill: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~degouveiajill:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~degouveiajill una lista de Google problemas comunes)
~degouveiajill:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~degouveiajill del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~degouveiajill:Still trying to find a number so I can talk to someone in the UK about a matter that my card has been used and I did not otherised it. ***£*** bill money. I need them not to.take this out of my bank but have tried for * days to get hold of them. Not good.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~degouveiajill:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~degouveiajill:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~degouveiajill:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~degouveiajill:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~degouveiajill tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.