Google: Can't reach a person. There is no apparent way...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wernitz de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~wernitz
GetHuman:~wernitz: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wernitz:Yeah. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wernitz una lista de Google problemas comunes)
~wernitz:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~wernitz del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wernitz:Can't reach a person. There is no apparent way. Everything I tried connected me to something that already didn't work. Google doesn't seem interested in providing human support. Only person possible would cost $**. Does Google care about what I say? Hope they respond but won't hold my breath.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~wernitz:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wernitz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wernitz:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~wernitz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wernitz tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.