Google: It only allowed me to put tow numbers under my...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~oldesthippie de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~oldesthippie
GetHuman:~oldesthippie: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~oldesthippie:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~oldesthippie una lista de Google problemas comunes)
~oldesthippie:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~oldesthippie del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~oldesthippie:It only allowed me to put tow numbers under my wait...I have now been on hold two hours and ** minutes. This is absolutely ridiculous! I have tried many other numbers, to no avail. You obviously have more than enough business to support hiring enough representatives to handle the call load, and you obviously don't care, which leads me to the conclusion that I need to leave Google, as much as I hate it. I am highly offended by this, as I have a very serious security problem. I did all of the research I could on the websites, by the way. Thank you very much for your concern, Google!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~oldesthippie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~oldesthippie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~oldesthippie:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~oldesthippie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~oldesthippie tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.