Google: I have wasted my entire day with ridiculous Goo...
Una Google reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Tim Smyth de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Tim Smyth
GetHuman:~Tim Smyth: ¿puede decirles a nuestros otros Google clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Tim Smyth:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Google y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Google describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Tim Smyth una lista de Google problemas comunes)
~Tim Smyth:"Lost phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Tim Smyth del servicio al cliente Google
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Google de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Tim Smyth:I have wasted my entire day with ridiculous Google password menu on my cell phone I lost my computer terminal today. What is this nonsense. Call me or I'm suing. Suing big time. I'll do it if no one calls me. Call Tim Smyth *** *** **** NOW. NOW. NOW. If I hear from Google in three or four days you're in big big trouble.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Google. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Google?
~Tim Smyth:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Tim Smyth:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Google para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Tim Smyth:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Google clientes?
~Tim Smyth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Google para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Tim Smyth tomadas de su Google problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.