Golf Galaxy: I tried to place and order totaling around...
Una Golf Galaxy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-165754 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-165754
GetHuman:GetHuman-165754: ¿puede decirles a nuestros otros Golf Galaxy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-165754:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Golf Galaxy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Golf Galaxy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-165754 una lista de Golf Galaxy problemas comunes)
GetHuman-165754:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-165754 del servicio al cliente Golf Galaxy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Golf Galaxy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-165754:I tried to place and order totaling around $**** on Golf Galaxy online and my experience was horrible. I own a business and was expecting to pay with my business card, and have the order to be shipped to my business where I spend mot of my time. After a week of not receiving th goods I called to check the status of the order to find out that it got cancelled the same day it was place. Their excuse was that they had an issue with the card, the Cserv changed the card and when I called again their excuse was that did not ship to commercial addresses. Placed the order again and had problems because I was paying with a company card (after * attempts they told me that) placed the order a *th time with my debit card and sipping to my address hoping there will be no more issues and for no apparent reason they cancel the order again. Anytime I called them their answer where no sense and nothing real to say. Finally sent my secretary to one of their stores with one of my business cards and my de
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Golf Galaxy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Golf Galaxy?
GetHuman-165754:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-165754:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Golf Galaxy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-165754:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Golf Galaxy clientes?
GetHuman-165754:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Golf Galaxy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-165754 tomadas de su Golf Galaxy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.