Golf Galaxy: This was by far the worst online shopping exper...
Una Golf Galaxy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~grod2424 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~grod2424
GetHuman:~grod2424: ¿puede decirles a nuestros otros Golf Galaxy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~grod2424:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Golf Galaxy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Golf Galaxy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~grod2424 una lista de Golf Galaxy problemas comunes)
~grod2424:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~grod2424 del servicio al cliente Golf Galaxy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Golf Galaxy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~grod2424:This was by far the worst online shopping experience that I have ever had. Two of the three orders were completely wrong. I was not reimbursed for items for were for sale but " out of stock " after I placed the order. One of the items finally arrived and it was not even close to the item I originally ordered. It ***** that I only have *** words to describe this experience. Over two hundred forty dollars were spent on four items and I have only received one, and it was a **.** item. It seems like it's gonna take an act of congress to get the items I originally ordered. Hey we all make mistakes, but this is utterly ridiculous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Golf Galaxy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Golf Galaxy?
~grod2424:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~grod2424:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Golf Galaxy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~grod2424:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Golf Galaxy clientes?
~grod2424:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Golf Galaxy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~grod2424 tomadas de su Golf Galaxy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.