Golden One Credit Union: At first I was having trouble with reaching a l...
Una Golden One Credit Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Matt Renke de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Matt Renke
GetHuman:~Matt Renke: ¿puede decirles a nuestros otros Golden One Credit Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Matt Renke:Yes. Era morning, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Golden One Credit Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Golden One Credit Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Matt Renke una lista de Golden One Credit Union problemas comunes)
~Matt Renke:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Matt Renke del servicio al cliente Golden One Credit Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Golden One Credit Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Matt Renke:At first I was having trouble with reaching a live agent using this number but if you press * which is the "other questions" option it will take you directly to a live agent who helped me very quickly with the problems I was having with my check card. She even gave me multiple solutions so I wouldn't come across the same problem again. Over all the number is useful but only the "other questions" option.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Golden One Credit Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Golden One Credit Union?
~Matt Renke:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Matt Renke:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Golden One Credit Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Matt Renke:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Golden One Credit Union clientes?
~Matt Renke:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Golden One Credit Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Matt Renke tomadas de su Golden One Credit Union problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.