GoPro: Firmware update V*.* is supposed to resolve iss...
Una GoPro reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-bluewat de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-bluewat
GetHuman:GetHuman-bluewat: ¿puede decirles a nuestros otros GoPro clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-bluewat:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GoPro y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GoPro describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-bluewat una lista de GoPro problemas comunes)
GetHuman-bluewat:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-bluewat del servicio al cliente GoPro
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GoPro de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-bluewat:Firmware update V*.* is supposed to resolve issues within mac OS X. This was not the case at all! now my SD card is invisible even after running "diskutil list" in Terminal. I have never seen this before and this is a serious problem for me as I do not have the "Photos" app.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GoPro. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GoPro?
GetHuman-bluewat:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-bluewat:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GoPro para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-bluewat:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GoPro clientes?
GetHuman-bluewat:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GoPro para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-bluewat tomadas de su GoPro problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.