Go Health Insurance: Do not do business with these people. They are...
Una Go Health Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ally de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ally
GetHuman:~Ally: ¿puede decirles a nuestros otros Go Health Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ally:Yes. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Go Health Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Go Health Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ally una lista de Go Health Insurance problemas comunes)
~Ally:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ally del servicio al cliente Go Health Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Go Health Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ally:Do not do business with these people. They are entirely unprofessional and will LIE TO YOU just to get your money. I did a search for maternity insurance a couple months ago and GoHealth contacted me. We spoke but I wasn't ready to commit to anything so it ended after they emailed me a few insurance coverage options. Then they kept sending me text messages once or twice a week asking me to call them and check out the new rates. After a couple months of this haggling and their texting me without my permission I called thinking I would just tell them I wasn't interested. However, I let them talk me into listening to different coverage plans and ended up applying for just basic coverage with a well known respectable insurance company. I really just wanted to know if I could get approved, and then go from there with whether I wanted to accept the coverage and terms. I was told by their employee that simply applying would not obligate me to a plan if I was approved. I was also told a number
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Go Health Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Go Health Insurance?
~Ally:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ally:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Go Health Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ally:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Go Health Insurance clientes?
~Ally:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Go Health Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ally tomadas de su Go Health Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.