Globe Telecom: i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO...
Una Globe Telecom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marco de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~marco
GetHuman:~marco: ¿puede decirles a nuestros otros Globe Telecom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marco:Yes I can. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Globe Telecom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Globe Telecom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marco una lista de Globe Telecom problemas comunes)
~marco:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~marco del servicio al cliente Globe Telecom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Globe Telecom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marco:i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO who as been so rude to me. i am complaining of a sulitxt triple charged issue. and he just informed me that i cannot get my money back without even informing me the reason why and all that. CUSTOMER SERVICE should be providing good sevice. good thing supervisor AYEM CAVEZ was there gladly i was able to feel that even i am a prepaid holder i felt valued and ms. chavez did an action to the incident. cant say if it is resolved cause rigt now im still waitin for the resolution
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Globe Telecom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Globe Telecom?
~marco:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marco:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Globe Telecom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marco:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Globe Telecom clientes?
~marco:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Globe Telecom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marco tomadas de su Globe Telecom problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.