Globe Telecom: I am trying to open my first ever account with...
Una Globe Telecom reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kkk de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~kkk
GetHuman:~kkk: ¿puede decirles a nuestros otros Globe Telecom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kkk:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Globe Telecom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Globe Telecom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kkk una lista de Globe Telecom problemas comunes)
~kkk:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kkk del servicio al cliente Globe Telecom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Globe Telecom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kkk:I am trying to open my first ever account with Globe for my DSL plan P**** yet no one else seems to know what they're doing. I had to be xfrd over to different department and rcvd a run around for a single simple issue. And another thing is an Account specialist that i spoke with was so rude and very unprofessional and acts like she dont know her job. What an account specialist title when she dont even know how to comprehend the questions asked!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Globe Telecom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Globe Telecom?
~kkk:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kkk:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Globe Telecom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kkk:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Globe Telecom clientes?
~kkk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Globe Telecom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kkk tomadas de su Globe Telecom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.