GlobalIndustrial.com: "There really should be a zero star rating, bec...
Una GlobalIndustrial.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Drooms de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Drooms
GetHuman:~Drooms: ¿puede decirles a nuestros otros GlobalIndustrial.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Drooms:Yes. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GlobalIndustrial.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GlobalIndustrial.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Drooms una lista de GlobalIndustrial.com problemas comunes)
~Drooms:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Drooms del servicio al cliente GlobalIndustrial.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GlobalIndustrial.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Drooms:"There really should be a zero star rating, because this company deserves it.*Avoid at all costs, ordering anything from this or its associated companies, American or "Canadian".*They lie to you with shipping dates and price of product.*I ordered a chop saw because the price was better than anything locally. I was told there were * in the warehouse and it would ship the next day. I checked my email for a tracking number two days later, but no tracking number. So I called "customer service", only to be told it was now on back order. So I asked when they would have one to ship. They could not tell me, but would call me back within **hrs??!! So I waited, and waited, and waited. I had to call them back, * days later only to be told they still could not tell me when they could ship the saw. Unacceptable, I cancelled the order immediately, and bought one locally (not worth the hassle).*A week later I get a confirmation email that my saw was shipped! I immediately send a return email with the
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GlobalIndustrial.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GlobalIndustrial.com?
~Drooms:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Drooms:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GlobalIndustrial.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Drooms:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GlobalIndustrial.com clientes?
~Drooms:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GlobalIndustrial.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Drooms tomadas de su GlobalIndustrial.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.