Gillette: The lady I talked to was incredibly helpful! Sh...
Una Gillette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Whitney de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Whitney
GetHuman:~Whitney: ¿puede decirles a nuestros otros Gillette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Whitney:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gillette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gillette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Whitney una lista de Gillette problemas comunes)
~Whitney:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Whitney del servicio al cliente Gillette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gillette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Whitney:The lady I talked to was incredibly helpful! She listened, gave feedback, and is sending me coupons to account for our issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gillette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gillette?
~Whitney:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Whitney:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gillette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Whitney:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gillette clientes?
~Whitney:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gillette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Whitney tomadas de su Gillette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.