Gillette: Keep calling and an American recording keeps sa...
Una Gillette reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lilly de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~lilly
GetHuman:~lilly: ¿puede decirles a nuestros otros Gillette clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lilly:Yup. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gillette y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gillette describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lilly una lista de Gillette problemas comunes)
~lilly:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lilly del servicio al cliente Gillette
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gillette de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lilly:Keep calling and an American recording keeps saying 'lines are temporarily busy' just cant get through at all!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gillette. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gillette?
~lilly:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lilly:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gillette para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lilly:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gillette clientes?
~lilly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gillette para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lilly tomadas de su Gillette problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.