Gexa Energy: Gexa failed to meet the terms of a promo they e...
Una Gexa Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gexasucka de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~gexasucka
GetHuman:~gexasucka: ¿puede decirles a nuestros otros Gexa Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gexasucka:Yes. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gexa Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gexa Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gexasucka una lista de Gexa Energy problemas comunes)
~gexasucka:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gexasucka del servicio al cliente Gexa Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gexa Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gexasucka:Gexa failed to meet the terms of a promo they extended to get my business. Each time I call I get a canned flat response. We'll call you back. Never do, and still waiting ** days past due date for promo.**I wouldn't recommend them to anyone - their team is poorly trained, and clearly they hate their job as much as I hate GEXA
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gexa Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gexa Energy?
~gexasucka:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gexasucka:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gexa Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gexasucka:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gexa Energy clientes?
~gexasucka:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gexa Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gexasucka tomadas de su Gexa Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.
Gexa Energy
5.00 de 5 estrellas | 5 opiniones
Revisión de ~gexasucka Gexa Energy
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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