Geek Squad: The woman setting up scheduling is the most unp...
Una Geek Squad reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~RARH de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~RARH
GetHuman:~RARH: ¿puede decirles a nuestros otros Geek Squad clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~RARH:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Geek Squad y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Geek Squad describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~RARH una lista de Geek Squad problemas comunes)
~RARH:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~RARH del servicio al cliente Geek Squad
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Geek Squad de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~RARH:The woman setting up scheduling is the most unprofessional personnel I have ever encountered. She was impatient, cutting me off mid sentence, clicking me off and putting me hold without telling me what she was doing, she also had an attitude. If I were her boss I would fire her on the spot. It is ashame I didn't ask for her name. Never again will I purchase anything even remotely Geek Squad related.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Geek Squad. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Geek Squad?
~RARH:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~RARH:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Geek Squad para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~RARH:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Geek Squad clientes?
~RARH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Geek Squad para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~RARH tomadas de su Geek Squad problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.