Geek Squad: I had a difficult time understanding what she w...
Una Geek Squad reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-400131 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-400131
GetHuman:GetHuman-400131: ¿puede decirles a nuestros otros Geek Squad clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-400131:Sure. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Geek Squad y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Geek Squad describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-400131 una lista de Geek Squad problemas comunes)
GetHuman-400131:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-400131 del servicio al cliente Geek Squad
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Geek Squad de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-400131:I had a difficult time understanding what she was saying. I did ask her to slow down which she did but I still found it difficult to understand her. I am finding that this is a problem with this new smartphone. Not just this phone call.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Geek Squad. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Geek Squad?
GetHuman-400131:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-400131:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Geek Squad para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-400131:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Geek Squad clientes?
GetHuman-400131:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Geek Squad para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-400131 tomadas de su Geek Squad problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.