Gateway Computers: Couldn't understand because of accent. Loud noi...
Una Gateway Computers reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~johnf2 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~johnf2
GetHuman:~johnf2: ¿puede decirles a nuestros otros Gateway Computers clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~johnf2:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Gateway Computers y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Gateway Computers describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~johnf2 una lista de Gateway Computers problemas comunes)
~johnf2:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~johnf2 del servicio al cliente Gateway Computers
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Gateway Computers de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~johnf2:Couldn't understand because of accent. Loud noise in background made hearing even worse. Promised resolution in *-** Days. They must have thrown away my request because any record of it never made it past the person I talked with.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Gateway Computers. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Gateway Computers?
~johnf2:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~johnf2:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Gateway Computers para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~johnf2:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Gateway Computers clientes?
~johnf2:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Gateway Computers para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~johnf2 tomadas de su Gateway Computers problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.