GameFly: they say they have chat available but there nev...
Una GameFly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~robin de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~robin
GetHuman:~robin: ¿puede decirles a nuestros otros GameFly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~robin:Yup. Era late at night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameFly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameFly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~robin una lista de GameFly problemas comunes)
~robin:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~robin del servicio al cliente GameFly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameFly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~robin:they say they have chat available but there never is anyone available. no phone number to call and email is very slow response - the company's customer service is **** period
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameFly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameFly?
~robin:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~robin:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameFly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~robin:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameFly clientes?
~robin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameFly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~robin tomadas de su GameFly problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.