GameFly: Poor customer service and lacking professionali...
Una GameFly reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-197807 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-197807
GetHuman:GetHuman-197807: ¿puede decirles a nuestros otros GameFly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-197807:Yeah. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameFly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameFly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-197807 una lista de GameFly problemas comunes)
GetHuman-197807:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-197807 del servicio al cliente GameFly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameFly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-197807:Poor customer service and lacking professionalism. Spoke with two different techs and neither were helpful. Just made excuses of everything they can't do. Kurt spent several minutes talking about the wrong issue. Cancelled my subscription immediately.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameFly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameFly?
GetHuman-197807:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-197807:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameFly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-197807:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameFly clientes?
GetHuman-197807:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameFly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-197807 tomadas de su GameFly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.