GameFly: When I called the *** number to address some is...
Una GameFly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ken
GetHuman:~Ken: ¿puede decirles a nuestros otros GameFly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken:Yup. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameFly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameFly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken una lista de GameFly problemas comunes)
~Ken:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ken del servicio al cliente GameFly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameFly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken:When I called the *** number to address some issues I'm having with my account, the recording said that the hours were ** PM to * PM Central time. Gamefly doesn't have a dedicated phone support, which is fine I guess, but only * hours of phone support operation time? WTF!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameFly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameFly?
~Ken:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameFly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameFly clientes?
~Ken:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameFly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken tomadas de su GameFly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.