GameFly: Unauthorized charges on my account. Waited...
Una GameFly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Huff de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Huff
GetHuman:~Huff: ¿puede decirles a nuestros otros GameFly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Huff:Yes I can. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameFly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameFly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Huff una lista de GameFly problemas comunes)
~Huff:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Huff del servicio al cliente GameFly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameFly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Huff:Unauthorized charges on my account. Waited *** min on the phone.The hours are very limited(**-*).Email and chat options are hard to navigate and I'm not getting a response.Very poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameFly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameFly?
~Huff:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Huff:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameFly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Huff:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameFly clientes?
~Huff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameFly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Huff tomadas de su GameFly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.