GameFly: This is *******. I'm really passed off and I'm...
Una GameFly reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissedoffcustomer de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissedoffcustomer
GetHuman:~pissedoffcustomer: ¿puede decirles a nuestros otros GameFly clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissedoffcustomer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GameFly y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GameFly describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissedoffcustomer una lista de GameFly problemas comunes)
~pissedoffcustomer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissedoffcustomer del servicio al cliente GameFly
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GameFly de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissedoffcustomer:This is *******. I'm really passed off and I'm not getting any of the help I need from gamefly. It won't let me change my shipping address so all my games are getting shipped to an old address. I keep trying and it says that it won't let me over and over again. It keeps saying contact gamefly but when I do I get no help. They won't answer a god **** question and I'm just about ready to cancel gamefly because of this ********.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GameFly. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GameFly?
~pissedoffcustomer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissedoffcustomer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GameFly para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissedoffcustomer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GameFly clientes?
~pissedoffcustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GameFly para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissedoffcustomer tomadas de su GameFly problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.